Solución a la Infraestructura

Soporte e Infraestructura

Nuestra experiencia en esta área nos permite brindar asistencia directa tanto al usuario final como al personal de Sistemas de su empresa acompañandolos en la administración de toda su infraestructura. Con el fin de racionalizar las solicitudes de soporte y ofrecerle un mejor servicio, utilizamos un sistema de Ticket on line que puede utilizar para:

  • Rastrear el progreso de la solución
  • Obtener respuestas en línea
  • Navegar el historial de todas sus solicitudes de soporte

Asimismo poseemos la solución completa para el manejo de su infraestructura tanto en seguridad y acceso como en políticas de resguardo. De esta forma podemos asegurar la disponibilidad, integridad, y confidencialidad de su información. Para esto hemos desarrollado un sistema integral y autónomo que permite brindar el mejor servicio con varias opciones de planes adecuados a sus necesidades.

Migraciones

Sabemos que toda migración es estratégica y plantea una mejora técnica y económica para aumentar la productividad y la agilidad para responder a cambios en el mercado, reducir dependencias, mantener una solución efectiva en costos y ofrecer mejores servicios o productos. En definitiva: ser mas competitivos. Le ofrecemos la capacidad de migrar sus sistemas propietarios:

Reduciendo drásticamente los costos de licencias

Optando por Software Libre además de ahorro obtiene libertad

Mejorar sustancialmente el uso de la plataforma

Reduciendo los requerimientos de hardware

Optimización del consumo energético

Contribuyendo a un futuro más sostenible y responsable


Todos nuestros servicios de migración son acompañados con el soporte integral de nuestro equipo. Esto incluye evaluación constante y pruebas rigurosas para garantizar la calidad. Nuestros servicios de formación y mantenimiento post-implementación aseguran que su infraestructura de software libre siga siendo confiable y efectiva durante todo su ciclo de vida.